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솔루션/앱스코어

[앱스코어(APPSCORE) 런칭 프로모션 안내]

앱스코어(APPSCORE) 출시 기념 프로모션 진행!

 

앱스코어 서비스 출시를 맞아

아래 링크를 통해 앱스코어 제품소개서 다운로드를 신청해 주시는 분들께

추첨을 통해 굽네 볼케이노 치킨 세트 기프티콘을 발송해드립니다.

 

 

디지털 서비스 기업에서 종사하시는 기획자, 개발자, 운영자, 마케팅 담당자 등

자사 앱 / 웹 서비스 제공을 위해 일하시는 분들께 

(주)에스티씨랩의 새로운 사용성 테스트 서비스, 앱스코어를 소개해드리고자 합니다.

 

3월 15일(월)부터 4월 2일(금)까지, 

아래 링크를 통해 제품 소개서 다운로드를 신청해주시는 분들 중

추첨을 통해 200분께 치킨 기프티콘을 보내드립니다. 

 

프로모션이 종료 후 4월 5일(월)부터 순차적으로 제품소개서와 기프티콘을 발송해 드립니다.

많은 관심과 참여를 부탁드립니다.

 

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우리 앱 / 웹 서비스, 고객이 좋아할까? 

 

우리 앱, 웹 서비스에 대해 고객은 어떻게 생각할까요? 

 

아마 많은 분들이 모른다고 답하실 겁니다. 

다양한 서비스가 출시되면서 관리가 어려울 수도 있을 것이고, 

좋고 나쁨을 누군가 직접 말해주는것도 아니죠. 

 

리뷰를 통해 파악할 수 있겠지만, 대부분 부정적인 리뷰가 올라오며

그렇다는건 이미 고객 불만과 이탈이 진행되고 있다는 신호일 것입니다. 

 

그렇기 때문에 사용성 테스트가 필요합니다.

사용성 테스트란, 고객 피드백에 기반한 사용성 점검 및 개선 프로세스입니다. 

실제 서비스 사용자의 피드백을 수집, 분석하여 UX / UI 개선점을 도출합니다. 

 

이처럼 중요한 프로세스를 지금까지 어떻게 수행하고 계신가요? 

개발부터 테스트까지 모든 과정을 SI 업체에 맡겨 보고만 받고 계신가요? 

아내면 내부 직원 몇 명이서 체험해보는 것으로 마무리하고 계시진 않은가요? 

 

(주)에스티씨랩은, 보다 쉽고 빠르게 실제 고객의 피드백을 취합해 

서비스를 점검하고 개선점을 찾아볼 수 있는 새로운 사용성 테스트 서비스

앱스코어(APPSCORE)를 런칭했습니다. 

 

고객 평가가 비즈니스를 완성한다

 

앱스코어는,

1) 크라우드 소싱 기반의 대규모 사용성 테스트 플랫폼을 통해 

실제 서비스를 경험해봤거나 혹은 경험해볼 수 있는

테스트 니즈에 적합한 사용자를 패널로 선정해 

 

4주 이내, 1천명 이상의 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있을만큼

빠르고 효율적이며, 그만큼 합리적인 비용으로 테스트할 수 있습니다.

 

2) 또한, 실제 사용자처럼 행동하는 AI를 통해

오류 점검과 기능, 디버깅, 지연율 등에 대한 QA, 

최종 사용 관점의 품질 모니터링을 제공해

관리가 어려운 다수의 서비스도 수시로 점검할 수 있습니다. 

 

3) 그리고, 고객 니즈나 테스트에 따라 필요한 경우

실제 사용자의 행동이나 이용 패턴을

데이터 혹은 히트맵, 퍼넬 등으로 시각화하는

행동 데이터 수집 및 분석 솔루션을 별도로 제공하고 

이를 고객 피드백과 연계해 통합 리포트를 제공할 수도 있습니다. 

 

꾸준한 사용성 테스트는 고객의 불만과 이탈을 막고 브랜드 인지도를 높일 뿐 아니라, 

운영과 관리의 효율도 극대화시킬 수 있습니다. 

 

앱스코어와 함께 서비스 개선을 위한 준비를 시작해보세요.

제품 소개서도 살펴보시고, 

 

앱스코어 런칭 프로모션 참여
제품소개서 다운로드 신청하러 가기: http://naver.me/54VQ0BrU

 

더 필요한 사항은 아래로 문의해주시기 바랍니다. 

여러분의 디지털 비즈니스 동반자로 항상 함께 하고 싶습니다.

 

감사합니다.

 

문의: 

(주)에스티씨랩 전략사업부

02-3453-1424

appscore@stclab.com