에스티씨랩 비전: 글로벌 시장 진출
에스티씨랩은 작년 기자간담회 및 비전 선포식을 통해, 글로벌 진출에 대한 의지를 천명한 바 있습니다.

#. Beyond VWR
가상 대기실 솔루션으로서 글로벌 기준에 부합하는 기능 고도화를 달성하고, 여기에 차별화된 기능을 추가하여 트래픽 관리를 위한 새로운 가치와 경험을 제공함으로써,
#. Beyond Korea
B2B SW 분야에서 글로벌 시장 진출을 선도하는 것이 에스티씨랩의 미션이자 비전입니다.
미국에 이어, 일본 시장 진출에 성공
목표를 달성하기 위해 에스티씨랩은 제품 개발은 물론 글로벌 영업 활동도 지속적으로 추진해 왔습니다. 북미 현지 지사를 설립하고 글로벌 벤더와의 협업을 추진하면서 미국에서 첫 케이스를 만들어낸 것에 이어, 이번에 일본 진출 첫 성과를 만들어냈습니다.
관련글) 글로벌 시장에서 주목받는 에스티씨랩, 미국 티케팅 플랫폼 ‘티케톤’에 넷퍼넬 공급!
https://stclab.tistory.com/630
일본 시장 진출을 위해 현지 세미나 참가와 파트너사 발굴, 제휴 모델 제안, 온라인 PoC 등 다양한 활동을 꾸준히 추진해왔습니다. 앞으로도 다수의 PoC와 협의를 추진하고 있는 바, 일본 성과에 대한 속도와 규모는 빠르게 성장할 것으로 기대됩니다.
도요타통상에 가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬 공급
에스티씨랩은 일본 도요타통상에 가상 대기실 솔루션 '넷퍼넬(NetFUNNEL)' 공급 계약을 체결했습니다. 도요타통상은 일본을 대표하는 글로벌 기업, 도요타 그룹의 계열사입니다. 도요타통상은 자사 웹 이용자 수 증가에 따라 트래픽 제어의 필요성이 커지면서, 그 대응 방안으로 가상 대기실 솔루션인 '넷퍼넬'을 도입하였습니다.

넷퍼넬은 대규모 트래픽 발생 시에도 서비스가 중단되지 않도록 사용자 유입을 제어합니다. 시스템의 처리 용량에 맞춰 개별 접속 요청을 즉시 진입 또는 대기 처리함으로써, 온라인 서비스의 안정성을 보장하고 서비스 만족도를 높일 수 있습니다.
특히, 넷퍼넬은 복잡한 개발 작업 없이 간단한 설정만으로도 빠르게 도입할 수 있는 클라우드 기반의 SaaS 형태로 제공되어, 글로벌 운영 환경에서도 안정적인 운영은 물론, 고객사가 자체 환경에 맞춰 유연하게 적용할 수 있어 호평을 받았습니다.
온라인 서비스의 본질은 트래픽입니다. 트래픽이 사이트에 몰리지 않으면 서비스나 비즈니스가 의미가 없습니다. 그래서 더 많은 트래픽을 유치하기 위해 다양한 활동들을 추진하지만, 이들 트래픽에도 문제없이 견딜 수 있는 인프라와 서비스가 준비되어 있지 않다면 오히려 부정적인 고객 경험을 제공해, 고객 이탈은 물론 비즈니스 성과에도 악영향을 끼칠 수 있습니다.
중단 없는 안정적인 서비스로 경쟁력을 입증할 수 있도록, 글로벌 기업에서도 이제는 넷퍼넬을 찾고 있습니다. SaaS 기반의 가상 대기실 솔루션으로 IT 운영 환경에 새로운 기준을 제시하고 있는 에스티씨랩은, 앞으로도 글로벌 시장에서 인정 받는 1등 트래픽 관리 전문 기업으로 자리매김할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
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