회사(리더)가 나에게 기대하는 바는 무엇일까?
그리고 나는 정말로 내가 하고 싶은 일을 하고 있는건가?
회사와 구성원 상호 간 서로가 기대하는 부분,
그리고 실제 수행하는 역할, 목표에 차이가 있다면
서로를 정당한 시선으로 바라보기 어렵고 함께 성장하기 어렵습니다.
그렇기에 에스티씨랩은 Expectation Management(기대관리)라는
신규 제도를 만들어 전사 도입중에 있습니다.
분기마다의 미팅을 통해 상호 의견을 교류하며 또한 좁혀 나가,
효율적이고 몰입할 수 있는 환경을 만들어 개인의 커리어 성장을 돕고자 하는 이 제도는
오로지 구성원과 회사의 Gap 차이를 줄여 개인의 성장을 돕고자 하는 것이지
어떠한 평가 및 보상 제도와도 연계되지 않습니다.
#. 팀원들의 기대
- 어떻게 성장하고 싶은지에 대한 고민
- 어떤 업무를 하고 싶은지에 대한 의견
- 팀 / 리더에게 기대하는 부분과 아쉬운 부분
- 우리가 함께 더 잘 나아갈 수 있는 방향성 설정 등...
#. 리더의 기대
- 적합한 업무 역할 논의
- 팀원의 전문성과 경력 개발을 위한 지원
- 팀원에게 기대하는 부분과 아쉬운 부분
- 우리가 함께 더 잘 나아갈 수 있는 방향성 설정 등...
피드백은 실제 의미와 달리 상호 작용을 통한 의견 교류보다
결론에 대한 평가, 칭찬과 수정 요청의 의미로 받아들여질 수 있고
자칫 일방적이고 감정적인 분위기로 이어질 수 있습니다.
기대관리 미팅은 올바른 제도 안착과 운영을 위해
1:1 미팅이 아닌 HR 담당자 1인 필참으로 진행됩니다.
현재 시범운영을 마치고 전사 적용중에 있는데요,
리더가 나에게 바라는 것, 내가 하고 싶었던 일들, 그리고 나의 커리어패스에 필요한 것들을
솔직하게 얘기할 수 있어서 좋았다는 반응이 많았습니다.
처음부터 완벽할 수 없고, 또 다른 이슈가 발생할 수 있지만
긍정적인 방향으로 보완해나갈 수 있도록 제도를 적극 운영하며 또 개선해나가고자 합니다.
그렇게 개개인의 성장을 위해 항상 고민하고 노력하는 모습으로
팀원과 리더 간 더 나은 미래를 함께 그리고 맞춰나가겠습니다.
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