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접속제어

[넷퍼넬 4 노트] 사례 #1. 헬스케어 예약 SaaS 서비스에 구간제어 적용하기 #. 체크 포인트트래픽 폭증 시에도, 안정적인 예약 서비스를 고객에게 제공하기 위한 서비스 기업의 노력넷퍼넬 4의 구간제어를 통한 사용자 추적 관리단 하루 만에 솔루션 적용 완료, 즉각적 효과 확인 기업 건강 관리의 시작, 건강검진 예약 SaaS 서비스 기업과 함께25년 2월, B2B 헬스케어 플랫폼을 운영하는 'A 업체'로부터 긴급 요청을 받았습니다. 해당 업체는 기업 고객을 대상으로 건강검진 서비스를 제공하는 SaaS 기반 전문 서비스 기업으로, 제휴 기업의 수 많은 임직원들이 간편하게 건강검진 가격을 비교하고 예약 및 결과 관리를 할 수 있도록 돕고 있습니다. 서비스 경험을 훼손하는 트래픽 급증 이슈서비스 운영 중 가장 큰 리스트는 대기업 및 다수 고객의 동시 예약 접수는 물론, 특정 기업과의 .. 더보기
[넷퍼넬 4 노트] 소개 #1. 갑작스러운 접속 폭주, 어떻게 막으실 건가요? 갑작스럽게 트래픽이 몰리면서 서비스가 느려지기 시작하는 순간, 사용자 경험은 급격히 무너집니다. 로그인, 조회, 구매 버튼을 눌러도 반응이 없고, 어느 정도 진행이 되더라도 갑자기 결제 페이지가 로딩되지 않으며, 좌석 선택 중 갑자기 화면이 멈춘다면?! 기업 입장에서 이는 단순한 기술 이슈가 아니라, 고객 이탈과 매출 손실로 직결되는 위기 상황입니다. 순간적으로 집중되는 트래픽 앞에서 어떻게 시스템을 보호할 수 있을까요? 그리고 동시에 사용자에게도 "기다릴 수 있는" 경험을 제공하려면 무엇이 필요할까요? 이에 대한 해답으로 넷퍼넬(NetFUNNEL)을 개발했습니다. 넷퍼넬은 순간적으로 폭증하는 트래픽을 제어하여, 서버가 감당 가능한 범위 내에서만 요청을 받아들이도록 돕는 트래픽 유량 제어 솔루션입니다.. 더보기
[NetFUNNEL 4 Feature] #3. 실시간 트래픽 제어 설정이란? 넷퍼넬은 4.x 버전 출시를 통해 넷퍼넬의 모든 기능을 별도의 구축 과정 없이 손쉽게 적용, 운영 및 유지보수할 수 있는 SaaS 서비스로의 전환을 완료하였습니다. 이제 넷퍼넬은 On-Premise 환경에 직접 설치해 안정성을 확보할 수 있을 뿐 아니라, 특정 서비스 환경과 패턴에 맞춰 월 단위로 구독해 주기적인 시스템 업데이트와 확장 기능을 바로 이용할 수 있습니다. 특히, 기존의 다른 가상 대기실(Virtual Waiting Room) 솔루션과 차별화되는 기능 고도화와 신규 기능을 탑재해 나감으로써, 보다 이용자와 사용자 모두를 만족시킬 수 있는 최적의 서비스를 구현할 수 있게 되었습니다. 어떤 새로운 기능들이 개발되고 추가됨으로써 넷퍼넬의 가치를 계속 높여나가고 있는지 확인해보시기 바랍니다. 넷퍼.. 더보기
[NetFUNNEL 4 Feature] #1. 사전 대기실 / 사후 대기실이란? 넷퍼넬은 4.x 버전 출시를 통해 넷퍼넬의 모든 기능을 별도의 구축 과정 없이 손쉽게 적용, 운영 및 유지보수할 수 있는 SaaS 서비스로의 전환을 완료하였습니다. 이제 넷퍼넬은 On-Premise 환경에 직접 설치해 안정성을 확보할 수 있을 뿐 아니라, 특정 서비스 환경과 패턴에 맞춰 월 단위로 구독해 주기적인 시스템 업데이트와 확장 기능을 바로 이용할 수 있습니다. 특히, 기존의 다른 가상 대기실(Virtual Waiting Room) 솔루션과 차별화되는 기능 고도화와 신규 기능을 탑재해 나감으로써, 보다 이용자와 사용자 모두를 만족시킬 수 있는 최적의 서비스를 구현할 수 있게 되었습니다. 어떤 새로운 기능들이 개발되고 추가됨으로써 넷퍼넬의 가치를 계속 높여나가고 있는지 확인해보시기 바랍니다. 넷.. 더보기
[Case Study - 생명보험협회] 내 보험 찾아주는 넷퍼넬 보험 가입자 등이 찾아가지 않은 이른바 '숨은 보험금'의 규모가 약 12조 1,000억원에 달합니다. 우리나라 가구당 보험가입률은 99.1%(2020년 기준)을 차지할 정도로 보험은 매우 친숙한 상품이지만, 본인의 보험 가입 내역을 정확히 파악하고 있는 경우가 많지 않기 때문일 것입니다.  이에 생명보험협회는 실시간으로 보험 가입 내역을 조회할 수 있고, 손쉽게 숨은 보험금을 확인해 청구할 수 있는 '내보험 찾아줌' 서비스를 지난 2017년 12월 18일부터 운영하고 있습니다. 이후 해당 서비스는 별도의 회원 가입이나 비용 부담 없이, 보험계약자 및 보험수익자가 보험금 확인 후 지급계좌를 입력해 모든 숨은 보험금을 일괄 청구할 수 있는 원스톱 서비스로 발전해왔습니다.   넷퍼넬은 내보험찾아줌 서비스 오픈.. 더보기
[Case Study - KPGA] 대회 신청 접수 트래픽 관리 #. KPGA란?한국프로골프협회(KPGA)는 한국프로골프의 발전을 위해 프로 골프 회원을 관리하고, 프로골퍼의 자질과 기술 향상을 도모하기 위해 설립되었습니다. KPGA는 프로 선발전, 투어 프로 선발전 등의 회원선발전과 챌린지 투어, 챔피언스 투어 등 매년 다양한 형태의 대회의 직접 개최해 운영하고 있습니다. #. 회원 수 급증, 대회 접수 폭주로 인한 이슈 발생KPGA는 급증하는 회원수로 인해 대회 운영 시 큰 문제에 직면하게 되었습니다. 일정한 수로 개최되는 한정된 대회에 비해 크게 증가한 회원 수로 인해, 대회 접수 기간 시 회원들의 접속 폭주가 발생한다는 것입니다. 이는 곧 사이트 마비에 대비해야 하는 운영 및 비용 상 고민을 유발하게 되었고, 넷퍼넬(NetFUNNEL)이라는 해답을 찾게 되었습.. 더보기
[Seminar] Japan IT Week 2024. 04 참가 #. 에스티씨랩, Japan IT Week 2024 참가 에스티씨랩은 지난 4월 24일부터 26일까지 일본 도쿄 빅사이트에서 개최된 Japan IT Week에 참가해 부스 전시를 진행했습니다. Japan IT Show 행사는 테크, 소프트웨어, 클라우드, 이커머스 등 약 900개 기업의 55,000명이 방문하는 일본 최대 규모의 IT 행사로, 최신 글로벌 IT 기술 트렌드와 솔루션을 접할 수 있습니다.  전시회 참가 소식 공유와 함께, 혹시나 일본 전시회를 준비중인 분들이 계신다면 조금이라도 도움이 될 수 있을까 싶어 이 글을 작성해봅니다.  코로나 이후로 일본에서도 통신, 항공사, 열차, 티켓팅 등 다양한 온라인 서비스에서 트래픽에 대한 이슈가 발생하고 있습니다. 대규모 동시접속 트래픽을 관리하는 '넷.. 더보기
[Case Study - LG트윈스] 연간회원 가입에 '넷퍼넬' 적용하는 우승팀의 품격 LG스포츠는 2월 5일부터 23일까지 1차, 3월 5일부터 28일까지 2차로 나눠 LG트윈스 2024년 연간 회원을 모집합니다. 2024년 연간회원에게는 선예매, 티켓 할인, 상품 할인, 행사 및 경품 이벤트 응모 자격 등과 함께, 특히 1차 모집 가입자 대상으로는 2023년 우승 장면이 담긴 팬북, 통합 우승 로고가 담긴 비치타올, 유니폼, 볼캡, 티셔츠 등 1천개로 한정된 다양한 기념품 구매 혜택이 주어집니다. 이러한 한정 이벤트, 혜택으로 인해 회원가입 서비스 오픈 시 다수의 이용자 접속 폭주가 예상되었습니다. 이에 LG스포츠는 회원 가입 서비스 이용자들의 불편을 해소하고 보다 LG트윈스 팬들에게 보다 안정적인 서비스를 제공하기 넷퍼넬을 적용하기로 했습니다. 넷퍼넬은 서비스 오픈 시 순간적으로 폭증.. 더보기

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