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대량접속제어

넷퍼넬 도입, 임영웅 콘서트 티켓팅도 Yes! '효켓팅'이라는 말을 들어보셨나요? '효도'와 '티켓팅'의 합성어로, 온라인 티켓팅이 익숙하지 않은 중장년의 부모님 세대들을 위해 자녀들이 대신 티켓을 예매해주는 것을 말합니다. 이전에는 효도 관광이 가장 일반적인 효도의 형태였다면, 최근에는 트로트 인기에 힘입어 송가인, 나훈아, 그리고 임영웅과 같은 부모님 세대에 인기있는 가수들의 콘서트 티켓을 예매해드리는 것이 크게 효도하는 방법으로 대두되고 있습니다. 최근 효케팅으로 치열한 티켓팅 전쟁이 예상되는 임영웅 콘서트 티켓 판매를 유치한 '예스24(YES24)'는 '넷퍼넬'을 도입해 이용자에게 안정적인 예약 예매 서비스를 제공했습니다. ----- 예약 예매 서비스 운영의 어려운 점이 바로 서비스 오픈 순간의 접속 폭주입니다. 다수의 이용자들이 다수의 디바.. 더보기
넷퍼넬과 'GS25'가 함께한 원소주, 매진 행렬 GS리테일에서 운영하는 편의점 GS25가 원스피리츠와 손잡고 5월 31일부터 6월 6일까지 일주일간 부산에서 팝업스토어를 열고 원소주 한정판 총 3만병을 판매했습니다. 이중 2만 1천병은 팝업스토어에서 판매되며, 나머지 9천병은 GS리테일의 온라인 주류 플랫폼인 '와인25플러스'를 통해 판매되었습니다. 원소주는 아이돌 출신의 유명 가수가 직접 제조, 판매하고 있는 핫한 소주로 기존 소주와는 달리 전통주로 분류되어 온라인에서도 판매가 가능합니다. 많은 인기를 얻고 있는 제품의 온라인 판매인 만큼 판매 오픈 시점의 순간적인 대량 트래픽과 서버 다운 예상되었고, 이는 고객 불만과 서비스 이탈까지 유발할 수 있는 민감한 사안입니다. 이를 방지하기 위해 GS25는 넷퍼넬 도입을 결정해주셨으며, 이에 에스티씨랩은 .. 더보기
트래픽 산업의 변화 - 가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬과 함께 트래픽 산업의 변화, 트래픽 산업을 선도하는 가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬과 함께합니다. #. 트래픽 산업 1st: Traffic Monitoring의 시대 가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬의 출시 이전에도 트래픽 이슈에 대한 시장의 대응 노력은 있어왔지만 단순히 WEB, WAS 시스템을 모니터링하고, 장애가 발생하면 이후 로그를 분석해 사후 대응하는 형태의 소극적인 조치만 이뤄졌습니다. 트래픽 산업은 이와 같은 1세대 Traffic Monitoring 시대로 시작되었습니다. #. 트래픽 산업 2nd: Traffic Optimization의 시대 이후 새로운 형태의 서비스가 제시되면서 2세대 Traffic Optimization 시대가 열렸습니다. 클라우드 Autoscaling 기능을 통해 트래픽 증가에 따라 .. 더보기
가상 대기실 솔루션, 들어 보셨나요?! 멈춰! 대량의 폭주 트래픽을 전부 대기실에 넣어 놓고 하나씩 꺼내 보면 어떨까요? #. 가상 대기실 솔루션, 들어 보셨나요? 아직 국내에서는 생소하지만, 이미 글로벌에서는 나름의 영역을 구축해 나가고 있는 솔루션 분야입니다. #. 가상 대기실 솔루션은 대량의 트래픽을 제어합니다. 디지털 서비스에 폭주하는 접속 요청을 - 준비된 시스템과 별개의 가상 대기실에서 관리하고 - 준비된 시스템의 리소스에 맞게 진입 처리합니다. #. 제어하지 못한 대량의 트래픽은 부정적 성과를 초래합니다. 대량의 트래픽을 제어하지 못한다면, 시스템은 다운되고 서비스는 지연 혹은 마비될 것입니다. 그리고 서비스 만족도는 낮아지고, 고객은 이탈합니다. 고객 유치와 Lock-in을 위해 힘들게 준비한 프로모션이 오히려 부정적 성과를 가.. 더보기
공공솔루션 마켓에서 넷퍼넬을 외치다! 지난 15일, 제 19회 공공솔루션마켓 세미나가 코엑스 그랜드볼룸에서 개최되었습니다. "디지털 플랫폼 정부 구현을 위한 공공 ICT 추진 전략"이라는 부제로 공공부문 디지털 정보화 사업에 필요한 핵심 기술과 솔루션을 살펴볼 수 있는 자리가 마련되었으며, 온라인과 오프라인을 통틀어 약 1,200명이 넘는 인원이 행사에 참여했습니다. 이날 저희 에스티씨랩은 "클라우드, 우리의 서비스 트래픽은 안녕하십니까?"라는 제목으로 솔루션 발표를 진행하였고, 또한 부스 전시를 통해 관심있는 많은 분들을 만날 수 있었습니다. 세션 발표 시간에는 클라우드 환경에서의 트래픽 이슈는 무엇인지, 이에 우리는 어떻게 대응해야 하는지에 대한 내용을 공유했습니다. 트래픽 산업은, 트래픽을 단순 모니터링하는 1세대 Traffic Mon.. 더보기
11번가 포켓몬빵 오픈런은 넷퍼넬에서 오프런을 아시나요? 샤넬백 등 명품이나 나이키 한정 판매 운동화같은 상품을 사기 위해 매장 오픈 전에 줄서서 기다리는 것을 말합니다. 최근 가장 이슈가 되는 오픈런은 단연 포켓몬빵입니다. SPC삼립의 '돌아온 포켓몬빵'은 지난 2월 24일 출시 후 40여일 만에 1,000만개 판매를 달성할만큼 큰 인기를 누리고 있으며, 이를 사기 위해 이른 아침부터 동네 대형마트와 편의점 등에서 줄을 서기를 마다하지 않는 소비자들이 늘어나고 있습니다. 그리고 이는 오프라인을 넘어 온라인까지 확대되고 있다. 국내 대표 이커머스 11번가는 25일부터 29일까지 매일 오전 11시에 포켓몬빵 8종을 랜덤으로 10개씩 묶은 1개 세트를 구매할 수 있는 선착순 이벤트를 진행합니다. 매일 총 1,100개 세트를 판매하는 이번 기획전.. 더보기
넷퍼넬, Untact를 켜다 (대량접속제어, 유량제어 솔루션). 이제는 너무도 당연한 것이 되어버린 언택트 트렌드. 사회적 거리두기가 2단계로 격상되었지만 여전한 확산세에 정부에서는 3단계를 심각하게 고려하고 있는 상황입니다. 코로나19가 다시금 가속화 되면서 외부활동이 제한적이게 되고, 그렇게 비대면 활동이 선호되면서 디지털 시스템이 크게 활성화 되고 있습니다. 이러한 변화로 인해 '접속 폭주', '서버 다운' 등 트래픽 이슈가 많이 발생되면서 고객들의 불만이 야기되는데요, 이미 코로나19로 지칠대로 지쳐버린 고객들은 서비스에 더 큰 실망을 하고 영영 돌아서버리기도 합니다. 그렇다고 한정적인 예산을 가지고 값비싼 하드웨어를 증설하기에는 너무 부담이 크죠. 비대면 소비활동의 선호가 너무도 당연해져버린 지금, 마땅히 다른 해결 방안도 없는 대량 접속 폭주에 오늘도 담당.. 더보기
당신을 위한 넷퍼넬, BGF리테일(CU)에 도입되다! BGF리테일은 전국에 편의점 프랜차이즈 ‘CU’를 운영하는 종합 유통 서비스 기업입니다. ‘CU’는 2019년에는 한국 산업 브랜드 파워 편의점 부문에서 1위를 차지했으며, 2020년 초 업계 최초로 24시간 배달 서비스를 선보였습니다. BGF리테일은 업계 최초로 편의점 전용 물류센터를 오픈하고 전용 멤버십(CU 멤버십)을 론칭하였으며 24시간 콜센터를 운영하는 등 여러 서비스를 제공하고 있습니다. BGF리테일은 ‘포켓 CU’ 모바일(App)에 넷퍼넬을 적용하였습니다. 포켓 CU’는 쿠폰을 여러 번 제시할 필요 없이, 하나의 바코드로 통신사 할인부터 포인트 적립, 이벤트 참여 등 다양하게 활용이 가능한 어플입니다. 대량의 접속 요청을 해결하는 넷퍼넬은 다양하고 차별화된 서비스를 제공하는 포켓 CU를 통해.. 더보기