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접속폭주

[넷퍼넬 4 노트] 트렌드 #1. 대규모 동시접속 트래픽 대응을 위한 최적의 전략 방안은? 트래픽 폭주는 예상치 못한 순간에 서비스 안정성을 무너뜨립니다. 예약 오픈, 쇼핑몰 타임딜, 수강신청, 항공권 예매, 이벤트 페이지 등 사용자 접속이 특정 시점에 몰리는 경우, 평소와는 차원이 다른 요청량이 웹서버, WAS, DB를 순식간에 압도하게 됩니다. 이로 인해 응답 속도 저하, 502/504 오류, 페이지 로딩 실패, 심지어는 전체 서비스 다운에까지 이르는 상황도 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 대규모 동시접속에 효과적으로 대응할 수 있는 기술적 전략들을 ROI 관점에서 단계적으로 정리해 보겠습니다. 그리고 클라우드 환경, 웹 리소스 구조, 트랜잭션 특성 등을 모두 고려하여, 실질적으로 적용 가능한 방안을 소개합니다. 1. 리소스 분산: 정적 콘텐츠의 CDN 캐싱웹페이지가 처음 로드될 때 브.. 더보기
[넷퍼넬 4 노트] 사례 #1. 헬스케어 예약 SaaS 서비스에 구간제어 적용하기 #. 체크 포인트트래픽 폭증 시에도, 안정적인 예약 서비스를 고객에게 제공하기 위한 서비스 기업의 노력넷퍼넬 4의 구간제어를 통한 사용자 추적 관리단 하루 만에 솔루션 적용 완료, 즉각적 효과 확인 기업 건강 관리의 시작, 건강검진 예약 SaaS 서비스 기업과 함께25년 2월, B2B 헬스케어 플랫폼을 운영하는 'A 업체'로부터 긴급 요청을 받았습니다. 해당 업체는 기업 고객을 대상으로 건강검진 서비스를 제공하는 SaaS 기반 전문 서비스 기업으로, 제휴 기업의 수 많은 임직원들이 간편하게 건강검진 가격을 비교하고 예약 및 결과 관리를 할 수 있도록 돕고 있습니다. 서비스 경험을 훼손하는 트래픽 급증 이슈서비스 운영 중 가장 큰 리스트는 대기업 및 다수 고객의 동시 예약 접수는 물론, 특정 기업과의 .. 더보기
[넷퍼넬 4 노트] 소개 #1. 갑작스러운 접속 폭주, 어떻게 막으실 건가요? 갑작스럽게 트래픽이 몰리면서 서비스가 느려지기 시작하는 순간, 사용자 경험은 급격히 무너집니다. 로그인, 조회, 구매 버튼을 눌러도 반응이 없고, 어느 정도 진행이 되더라도 갑자기 결제 페이지가 로딩되지 않으며, 좌석 선택 중 갑자기 화면이 멈춘다면?! 기업 입장에서 이는 단순한 기술 이슈가 아니라, 고객 이탈과 매출 손실로 직결되는 위기 상황입니다. 순간적으로 집중되는 트래픽 앞에서 어떻게 시스템을 보호할 수 있을까요? 그리고 동시에 사용자에게도 "기다릴 수 있는" 경험을 제공하려면 무엇이 필요할까요? 이에 대한 해답으로 넷퍼넬(NetFUNNEL)을 개발했습니다. 넷퍼넬은 순간적으로 폭증하는 트래픽을 제어하여, 서버가 감당 가능한 범위 내에서만 요청을 받아들이도록 돕는 트래픽 유량 제어 솔루션입.. 더보기
[NetFUNNEL 4 Feature] #1. 사전 대기실 / 사후 대기실이란? 넷퍼넬은 4.x 버전 출시를 통해 넷퍼넬의 모든 기능을 별도의 구축 과정 없이 손쉽게 적용, 운영 및 유지보수할 수 있는 SaaS 서비스로의 전환을 완료하였습니다. 이제 넷퍼넬은 On-Premise 환경에 직접 설치해 안정성을 확보할 수 있을 뿐 아니라, 특정 서비스 환경과 패턴에 맞춰 월 단위로 구독해 주기적인 시스템 업데이트와 확장 기능을 바로 이용할 수 있습니다. 특히, 기존의 다른 가상 대기실(Virtual Waiting Room) 솔루션과 차별화되는 기능 고도화와 신규 기능을 탑재해 나감으로써, 보다 이용자와 사용자 모두를 만족시킬 수 있는 최적의 서비스를 구현할 수 있게 되었습니다. 어떤 새로운 기능들이 개발되고 추가됨으로써 넷퍼넬의 가치를 계속 높여나가고 있는지 확인해보시기 바랍니다. 넷.. 더보기
[Case Study - KPGA] 대회 신청 접수 트래픽 관리 #. KPGA란?한국프로골프협회(KPGA)는 한국프로골프의 발전을 위해 프로 골프 회원을 관리하고, 프로골퍼의 자질과 기술 향상을 도모하기 위해 설립되었습니다. KPGA는 프로 선발전, 투어 프로 선발전 등의 회원선발전과 챌린지 투어, 챔피언스 투어 등 매년 다양한 형태의 대회의 직접 개최해 운영하고 있습니다. #. 회원 수 급증, 대회 접수 폭주로 인한 이슈 발생KPGA는 급증하는 회원수로 인해 대회 운영 시 큰 문제에 직면하게 되었습니다. 일정한 수로 개최되는 한정된 대회에 비해 크게 증가한 회원 수로 인해, 대회 접수 기간 시 회원들의 접속 폭주가 발생한다는 것입니다. 이는 곧 사이트 마비에 대비해야 하는 운영 및 비용 상 고민을 유발하게 되었고, 넷퍼넬(NetFUNNEL)이라는 해답을 찾게 되었습.. 더보기
[Seminar] 2024 SW Market Fair - 부스 전시 참여 지난 3월 21일(목), 정부세종컨벤션센터에서는 SW Market Fair가 개최되었습니다. 과학기술정보통신부 주최, 한국상용소프트웨어협회 주관으로 열린 이번 행사는 중앙부처 및 공공기관, 지자체의 정보화 관련 담당관과 SW 기업 및 협의체 관계자 약 400명이 참석한 국내의 대표 SW 전시회입니다. '초대형 시장을 여는 디지털 기술 2024'라는 KAIST 이경상 교수의 주제 발표를 시작으로 폭발하는 Gen. AI, 기회 창출의 지속가능 기술, 개인화되는 헬스케어, 근본부터 변하는 모빌리티 등 미래 변화에 대한 통찰력을 제시하는 다양한 발표가 진행되었으며, 약 50개의 부스 전시공간이 마련되어 민간 SW의 전시 홍보 기회의 장이 마련되었습니다. 세종시에서 열리는 행사인만큼 보다 수요가 확실한 공공 고객.. 더보기
[Case Study] SSG닷컴 - 통합 쇼핑몰 서비스 단발성 이벤트에 서버와 라이선스 증설까지 비용 부담 SSG.com은 신세계백화점, 이마트 등 신세계그룹의 모든 상품을 온라인에서 한눈에 보고, 한 번의 결제만으로 편리하게 구매할 수 있는 통합 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 다수 서비스가 통합된 만큼 매번 동시 접속 트래픽에 대한 서비스 장애 이슈가 리스크로 남아있었습니다. 평소의 이벤트 트래픽에 대해서는 리소스 증설을 통해 사전 대응을 해왔으나, 쓱데이같이 1년에 한두번 진행되는 대형 이벤트는 이를 트래픽을 모두 수용할 규모의 리소스를 갖추는 것 자체가 어려웠습니다. 또한, 주문 및 결제 프로세스는 계속 DB를 연결해야 하는 상황이기에 DB 서버 및 각종 라이선스 증설까지 고려하면 비용이 기하급수적으로 늘어나기 때문에 단발성 이벤트에 리소스를 증설하기에는 .. 더보기
넷퍼넬과 'GS25'가 함께한 원소주, 매진 행렬 GS리테일에서 운영하는 편의점 GS25가 원스피리츠와 손잡고 5월 31일부터 6월 6일까지 일주일간 부산에서 팝업스토어를 열고 원소주 한정판 총 3만병을 판매했습니다. 이중 2만 1천병은 팝업스토어에서 판매되며, 나머지 9천병은 GS리테일의 온라인 주류 플랫폼인 '와인25플러스'를 통해 판매되었습니다. 원소주는 아이돌 출신의 유명 가수가 직접 제조, 판매하고 있는 핫한 소주로 기존 소주와는 달리 전통주로 분류되어 온라인에서도 판매가 가능합니다. 많은 인기를 얻고 있는 제품의 온라인 판매인 만큼 판매 오픈 시점의 순간적인 대량 트래픽과 서버 다운 예상되었고, 이는 고객 불만과 서비스 이탈까지 유발할 수 있는 민감한 사안입니다. 이를 방지하기 위해 GS25는 넷퍼넬 도입을 결정해주셨으며, 이에 에스티씨랩은 .. 더보기

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