에스티씨랩, 고객 분석 솔루션 '앱인사이터' GS 인증 1등급 획득

 

에스티씨랩의 사용자 여정 모니터링 및 데이터 분석 솔루션인 앱인사이터(AppInsightor)가

한국 정보통신기술협회(TTA)로부터 굿소프트웨어(GS) 품질인증 1등급을 획득했습니다. 

 

앱인사이터는 서비스 내 고객 여정·액션 데이터를 실시간으로 모니터링하고,

서비스를 구성하는 애플리케이션의 병목이나 부하를 분석하는 성능 관리 솔루션입니다.

단순한 애플리케이션 성능 모니터링을 넘어 전 구간 가시화 기능 및 직관적인 실시간 대시보드를 제공해

최종 사용자와 서비스에 대한 이해도를 높이고 이슈 사항에 빠르게 대응할 수 있도록 돕습니다.

앱인사이터는 교육산업에서는 애플리케이션 환경 분석을 통해

서비스 개선지점을 파악, 비즈니스 향상을 위한 가이드를 제공했습니다.

금융 산업에서는 웹 서버의 방화벽이 네트워크 지연을 유발한다는 것을 파악해 방화벽 정책 변경을 제시했고,

건설사의 현장과 본사 간 응답시간 모니터링을 통해 지연 원인을 규명하고 해결했습니다. 

 

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