본문 바로가기

전체보기

[거인의 어깨 #3] 평소의 발견 [거인의 어깨 #3] 평소의 발견 더보기
에스티씨랩 & 유저해빗, 사업 파트너 협약식 에스티씨랩은, 앱 최적화를 위한 UX 기반 모바일 애널리틱스 기업, 유저해빗(User Habit)과 파트너 계약을 맺었습니다. UX(User Experience)를 최적화하고 개선하는 것은, 고객들에게 만족스러운 경험을 제공해 고객들의 이탈을 방지하고 구매 전환을 이끌 수 있으며, 이의 시작은 사용자 행동 데이터를 분석하는 것입니다. 유저해빗은 사용자의 행동 패턴을 분석하고 이해할 수 있도록 화면별 사용자수, 체류시간, 이탈률 등의 행동 평가지표를 히트맵, 스크롤 스펙트럼, 각 요소별 스크린샷 등의 시각화된 정보로 제공합니다. 사용자가 화면 내에서 어떤 액션(탭, 더블탭, 롱프레스, 스와이프)을 주로 하는지, 화면 내에서 어느 부분을 많이 터치했는지, 어디까지 스크롤해서 내려보는지, 어디까지 보고 떠나는.. 더보기
넷퍼넬로 컨택하는, 슬기로운 언택 생활 대규모 이벤트에 참여하려는 고객의 접속 폭주로 인해 장애가 발생한다면, 그와 관련된 모든 사람들에게서 불만의 목소리를 들을 수 있습니다. 불만뿐 아니라, 이벤트에 참여하지 못한 고객은 그렇게 영영 돌아서버릴 수도 있는 법이죠. 그렇다고 매번 이벤트를 기획하며, 이벤트 당일 순간 폭주하는 접속자들에 대응하기 위해 비싼 하드웨어를 증설하기엔 비효율적입니다. 서비스 로직을 개선하려고 해도 매번 수정하고 테스트하는 과정이 매번 빠르고 정교하게 진행되기도 어렵습니다.. 마땅히 다른 해결 방안도 없는 대량 접속 폭주에 이벤트를 참여하시는 고객분들, 프로모션을 기획하는 기획자분들, 나아가 이벤트 운영을 담당하고 계시는 서비스 운영자분들까지… 오늘도 모두 진땀만 흘립니다. 그래서 넷퍼넬을 소개해드립니다. 넷퍼넬은 소프.. 더보기
[사내 이벤트 #3] 일가양득 투데이 / 서핑클래스 앞서 소개 드렸었죠, 에스티씨랩에는 월간 나눔 복, 그리고 갑자기 찾아오는 깜짝 이벤트까지 준비되어 있습니다. 하지만 에스티씨랩 전 직원이 가장! 사랑하는 월간 행사가 아직 소개되지 않았다면… 믿으시겠습니까? [에스티씨랩 임직원이 기다리는 월간 행사가 또 있다구요?!] 일가양득 투데이를 소개해드립니다. 둘째 주 금요일, 에임투지 월간 나눔복 행사의 결과가 발표된 바로 그 다음 주 금요일, 일가양득 투데이가 찾아옵니다. 일가양득 투데이는 매월 셋째 주 금요일에 진행되는 프로그램으로, 자율복장으로 10시에 출근, 4시에 퇴근하는 날이랍니다! 바로 다음날 주말을 앞둔 금요일에 진행되는 프로그램인 만큼, 목요일 저녁부터 심장이 콩닥콩닥 뛰고,,ㅎㅎ 그 어느 때보다 출근이 기다려지는 날이라고 설명드릴 수 있을 것.. 더보기
[거인의 어깨 #2] 내가 원하는 것을 나도 모를 때 [거인의 어깨 #2] 내가 원하는 것을 나도 모를 때 더보기
[사내 이벤트 #2] 에스티씨랩 전직원이 사랑하는 한 여름날의 깜짝 선물 날이 많이 더워졌습니다. 날이 더워지면서 사람이 늘어지게 되네요… 언제나 다름없는 출근길인데 발걸음도 전보다 더 무거워진 것만 같고… 마스크를 끼는 것이 너무도 일상적인 요즘이기에 작년보다 더더욱 힘겨운 여름인 것 같습니다. 무더위에 지치는 건 저 뿐만이 아니겠죠. 반복되는 업무, 일상 속, 에임투지, 에스티씨랩 임직원분들께 조금이나마 즐거움을 선사해 드리고자 여름 특집 깜짝 이벤트를 진행하였습니다. [한 여름날의 깜짝 이벤트!!] 총 2회에 걸쳐 진행된 깜짝 이벤트에서는 코로나로 인해 바깥활동이 어려워지면서 늘어난 확 찐 자 탈출 필수품 체중계와 집캉스를 도와줄 에어 베드가 제공되었습니다. 추첨을 통해 당첨된 분들께만 제공되는 선물이기에, 한동안 조용했던 에스티씨랩&에임투지 밴드에서는 상품을 차지하기 .. 더보기
[사내 이벤트 #1] 에스티씨랩 전직원이 사랑하는 월간나눔복 [에스티씨랩 월간 나눔 복을 소개합니다!] 매월 둘째 주, 에스티씨랩에서는 사내 월간 나눔 복이라는 행사가 진행됩니다. 주사위를 굴려 내가 뽑은 세 개의 숫자와 동일할 경우 상금을 지급하는 이 행사는, 에스티씨랩과 모회사인 에임투지 전 임직원을 대상으로 진행됩니다. 이번달 1등 당첨자가 없을 경우, 다음 달로 상금이 이월되는 시스템으로 매회 상금이 쌓이면서 어마무시한 금액으로 불어나기 때문에 저를 포함한 전직원이 가장 기다리는 행사 중 하나랍니다! 또한 3자리 숫자 중 두 자리, 한자리만 맞추더라도, 10만 원, 5만 원의 상금이 지급되기에 나름(?) 해볼 만한 게임.… 이라고 자만했었는데요….ㅎㅎ 추첨운이 없는 사람은 뭘 해도 안되나봅니다. 눈 크게 뜨고 찾아봐도 제 이름은 없네요^ㅇ^ 추첨운이라고는 .. 더보기
[거인의 어깨 #1] 요즘 애들에게 팝니다. [거인의 어깨 #1] 요즘 애들에게 팝니다. 더보기

티스토리툴바