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대기열

[Case Study] 롯데정보통신 - 청약 신청 서비스 약 57만명이 몰린 청약 시스템, 다운! 2021년 롯데 건설은 생활형 숙박시설에 대한 분양 신청을 온라인에서 직접 받았습니다. 당시 부동산에 대한 높은 관심을 반영하듯, 청약 당일 모집을 시작함과 동시에 약 57만명이 몰리며 홈페이지가 마비되었습니다. 3일간 청약 신청을 받았어야 했음에도 서버 다운으로 인해 청약 신청을 아예 받지 못했습니다. 과부하 없이 대기처리, 넷퍼넬로 청약 완판 청약 서비스 장애 이후, 롯데정보통신은 대량의 트래픽 관리를 위한 대안을 검토하기 시작했습니다. 이에 가장 쉽고 효율적인 대안으로 소프트웨어 방식의 솔루션, 넷퍼넬(NetFUNNEL)의 도입을 결정했습니다. 넷퍼넬은 청약 프로세스에 맞춰 접속이 폭주할 수 있는 주요 버튼마다 진입 허용 수를 설정해 접속을 제어하고, 대기열.. 더보기
[하이원CC] 골프장 이용, 예약부터 편안하게 굿샷! 골프장 예약, 힘드셨나요? 골프 인구가 많아지면서 골프장 예약하는 것도 엄청난 경쟁률을 뚫어야 가능한 일이 되었습니다. 이제 라운딩하기 좋은 날씨라 앞으로 예약은 더 어려워질거고요. 온라인을 통해 정해진 오픈 시간에 선착순으로 예약을 받으면 가장 이상적인 서비스이겠지만 예약을 원하는 많은 사람들이 동시에 접속하다보면 예약 시스템이 느려지거나 다운될 수 있고, 예약을 위해 접속했던 사람들은 언제 다시 재개될지 모르는 서비스 페이지를 계속 새로고침하고, 그렇게 끝을 모르고 앉아있다가 결국 우연히 접속이 된 누군가가 예약에 성공하겠죠. 이처럼 불공정하고, 불편하고, 힘든 예약 환경! 이를 개선해 오로지 이용자분들께서 공정하고 편안한 예약을 진행할 수 있도록 고민하고 검토한 끝에 하이원CC는 넷퍼넬(NetFUN.. 더보기