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쇼핑몰

[Case Study] 아식스 코리아 - 자체 온라인 쇼핑몰 자사 온라인 쇼핑몰 한정판 판매 서비스 중 시스템 다운, 민원까지 자체 온라인 쇼핑몰을 운영하는 아식스 코리아는 디자이너 협업을 통한 한정판 등 프리미엄 상품을 자사몰에서 직접 판매했습니다. 많은 인기에 실제 고객은 물론 재판매를 목적으로 하는 일부 대리점들까지 구매 경쟁에 뛰어들어 접속을 시도했고, 이렇게 폭주한 트래픽으로 서비스가 제대로 이루어지지 못했습니다. 매출 감소와 민원으로 인해 어려움을 겪었지만, 시스템 증설이나 호스팅 업체와의 협력으로도 마땅한 해결책을 찾지 못했습니다.이에 에스티씨랩은 나이키와 아디다스, 데상트 등 동종 업계의 활용 사례를 전달하고, 실제 서비스 환경에서의 POC를 통한 적합성 검증 완료 후, 소프트웨어 방식의 트래픽 관리 솔루션 넷퍼넬(NetFUNNEL)을 아식스에 납품.. 더보기
[Case Study] SSG닷컴 - 통합 쇼핑몰 서비스 단발성 이벤트에 서버와 라이선스 증설까지 비용 부담 SSG.com은 신세계백화점, 이마트 등 신세계그룹의 모든 상품을 온라인에서 한눈에 보고, 한 번의 결제만으로 편리하게 구매할 수 있는 통합 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 다수 서비스가 통합된 만큼 매번 동시 접속 트래픽에 대한 서비스 장애 이슈가 리스크로 남아있었습니다. 평소의 이벤트 트래픽에 대해서는 리소스 증설을 통해 사전 대응을 해왔으나, 쓱데이같이 1년에 한두번 진행되는 대형 이벤트는 이를 트래픽을 모두 수용할 규모의 리소스를 갖추는 것 자체가 어려웠습니다. 또한, 주문 및 결제 프로세스는 계속 DB를 연결해야 하는 상황이기에 DB 서버 및 각종 라이선스 증설까지 고려하면 비용이 기하급수적으로 늘어나기 때문에 단발성 이벤트에 리소스를 증설하기에는 .. 더보기