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Business/NetFUNNEL

[하이원CC] 골프장 이용, 예약부터 편안하게 굿샷!

골프장 예약, 힘드셨나요? 

 

골프 인구가 많아지면서 골프장 예약하는 것도 엄청난 경쟁률을 뚫어야 가능한 일이 되었습니다. 

이제 라운딩하기 좋은 날씨라 앞으로 예약은 더 어려워질거고요.

 

온라인을 통해 정해진 오픈 시간에 선착순으로 예약을 받으면 가장 이상적인 서비스이겠지만


예약을 원하는 많은 사람들이 동시에 접속하다보면 예약 시스템이 느려지거나 다운될 수 있고, 
예약을 위해 접속했던 사람들은 언제 다시 재개될지 모르는 서비스 페이지를 계속 새로고침하고, 
그렇게 끝을 모르고 앉아있다가 결국 우연히 접속이 된 누군가가 예약에 성공하겠죠. 

 

이처럼 불공정하고, 불편하고, 힘든 예약 환경!

이를 개선해 오로지 이용자분들께서 공정하고 편안한 예약을 진행할 수 있도록 고민하고 검토한 끝에
하이원CC는 넷퍼넬(NetFUNNEL) 도입했습니다.

 

 

하이원CC 예약 서비스의 Sweet Spot

 

하이원CC는 해발 1,136미터에 위치해 고원의 청량함 속에서 라운딩을 즐길 수 있는 공간입니다.
끝없이 펼쳐진 태백산맥을 바라보며 뻗어나간 필드에, 연중 25도를 넘지 않는 시원한 바람까지 함께해
골프인들에게 인기가 높고, 그런만큼 예약 경쟁도 항상 치열했습니다.

 

하이원CC는 매월 1일 오전 10시에, 다음달 사용분에 대한 정기예약 신청을 받습니다. 


예약일에는 서비스가 오픈되는 10시 이전부터 많은 사람들이 미리부터 사이트에 접속해 있으면서
신청버튼을 반복해 클릭하며 부하를 유발하고, 시스템을 불안하고 만들곤 합니다. 

이에 넷퍼넬은 예약 서비스가 오픈되는 오전 10시 이전까지는 Block 기능을 통해 접속을 차단합니다.

 

 

10시가 되면 순간적으로 폭주하는 동시 접속 트래픽을 클릭한 순서대로 모두 넷퍼넬이 관리합니다.

준비된 시스템 리소스에서 처리할 수 있는 만큼만 진입시키고, 나머지 트래픽은 잠시 대기시킨 후
먼저 진입했던 트래픽이 서비스 이용을 완료해 처리용량에 여유가 생기면 후순위 트래픽을 순번에 맞춰 자동 진입 처리합니다.

 

 

웹은 물론 앱 환경에서도 손쉽게 설치해 운영이 가능합니다. 시스템 다운을 미연에 예방함은 물론
무엇보다 이용자들에게 중단없는 공정한 서비스를 제공한다는 점에서 하이원CC 관계자분들도
넷퍼넬의 가치를 높게 평가해주셨으며 추후 호텔 및 콘도 숙박 등 모든 예약 서비스에 넷퍼넬을 확대 적용하고자 협의할 수 있었습니다.

 

넷퍼넬, SaaS 플랫폼에서 더 쉽게 비용 효율적으로

 

넷퍼넬은 소프트웨어 솔루션으로서 온프레미스 형태의 설치형 판매형태 뿐 아니라, 보다 쉽게 적용해
운영할 수 있도록 SaaS 플랫폼, 서피(Surffy)를 서비스하고 있습니다.

 

회원가입, 도메인 등록, 에이전트 설치 후 트래픽 제어가 필요한 Segment 지점에 URI 입력으로
쉽게 설정하고, 대기안내창 역시 이미지와 문구를 어드민 화면에서 자유롭게 커스터마이징할 수 있습니다. 

 

EUM 통계정보 제공 및 병목구간 진단 및 추천, 구간제어 등을 통해 사용자 편의성을 대폭 개선했습니다.

 

 

Monitor - Optimize - Monetize your Traffic

 

트래픽은 서비스를 제약하는 장애 이슈가 될 수 있지만, 그 자체로만 보면 서비스를 이용하고자 하는
소중한 고객이며 이들에게 더 공정하고 안정적인 서비스를 제공해 만족도를 높이는 것이야 말로 
비즈니스 성과를 높이는 가장 쉽고 빠른 방법입니다. 

 

넷퍼넬에 대해 알아보세요!

그리고 무엇이든 물어보세요!

 

트래픽을 모니터링하고, 최적화하고, 수익화할 수 있는 솔루션으로써 넷퍼넬을 더욱 살펴보시고
방문 소개를 요청하시거나, 궁금하신점은 문의를 남겨주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.

 

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문의)

넷퍼넬 사이트에서 살펴보기: www.stclab.com

문의하기: https://www.stclab.com/contactus