사내 커뮤니케이션 툴로 활용하고 있는 슬랙에
자체 채팅봇 앱 'With Surffy'를 런칭했습니다.
"사내 추천 제에 대해 알려주세요."
"재직 증명서를 발급하고 싶어요." 같이
휴가, 복리후생, 업무 상 필요한 정보들과 관련된 궁금한 점을
앱을 통해 질문하면 채팅 봇이 자동으로 답을 해줍니다.
자주 묻는 질문들은 데이터로 취합되어 매월 질문과 답변이 개선된다고 하네요.
많이 이용할수록 똑똑해지는 서피봇!
누가 물어보았는지에 대해서는 전혀 로그가 남지 않는다고 하니
금방 더 솔직하고 똑똑한 봇이 될 거 같네요.
아니 이런건 도대체 어떻게 만드는건지 너무 신기방기합니다.
앞으로 우리 서퍼들의 회사 생활 궁금증을 빠르게 해소해 줄
제 2의 P&C팀, With Surffy! 앞으로 잘 부탁합니다.
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