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Business

앱인사이터, GS인증(1등급) 획득! 가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬에 이어 애플리케이션 및 최종 사용자 경험 관리 솔루션, 앱인사이터(AppInsightor) 역시 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 GS인증(1등급)을 획득했습니다. GS(Good Software)인증은 국산 소프트웨어의 품질을 증명하기 위해 관련 법률에 근거하여 기능적합성, 성능효율성, 신뢰성, 보안성 등 9가지 항목에 대한 시험, 평가 후 일정한 수준의 품질을 갖춘 소프트웨어 제품에 인증을 부여하는 제도입니다. 앱인사이터는 고객의 경험을 고객 성능과 행동으로 구분해 분석(EUM)하고, 이를 애플리케이션 성능 모니터링(APM)과 연계해, 비즈니스 관점의 운영 방안을 제시합니다. 무엇보다 국내에 많이 보급되어 있는 APM 관점의 애플리케이션 모니터링을 넘어 최종 사용자가 언제,.. 더보기
대전충남세종 대학전산인협의회에 참석했습니다 저희 에스티씨랩은 지난 1일~2일 간 대천 파로스리조트에서 열린 대전충남세종 대학전산인협의회 하계 세미나에 참석했습니다. 29개 대학의 전산인 분들과 함께 한 이번 행사에 부스 전시와 발표 세션을 통해 고객분들을 직접 만나뵙고 넷퍼넬 리뉴얼과 앱인사이터 제품에 대해 소개해드리는 시간을 가졌습니다. 부스에서는 개별 제품 소개와 함께, 실제 제품의 어드민 페이지를 함께 살펴보고 조작하며 제품을 조금 더 가깝게 보실 수 있도록 준비했고, 폴로 양말 기프트로 오늘 만남을 기념했습니다. 세션 발표를 통해서는 제품의 기능과 왜, 어떻게 사용해야 하는지에 대해 준비한 자료를 통해 자세히 설명드릴 수 있었습니다. 많은 분들이 관심을 가지고 열심히 들어주셔서, 앞으로 넷퍼넬과 앱인사이터의 확대 적용에 대한 큰 전략을 세.. 더보기
넷퍼넬 도입, 임영웅 콘서트 티켓팅도 Yes! '효켓팅'이라는 말을 들어보셨나요? '효도'와 '티켓팅'의 합성어로, 온라인 티켓팅이 익숙하지 않은 중장년의 부모님 세대들을 위해 자녀들이 대신 티켓을 예매해주는 것을 말합니다. 이전에는 효도 관광이 가장 일반적인 효도의 형태였다면, 최근에는 트로트 인기에 힘입어 송가인, 나훈아, 그리고 임영웅과 같은 부모님 세대에 인기있는 가수들의 콘서트 티켓을 예매해드리는 것이 크게 효도하는 방법으로 대두되고 있습니다. 최근 효케팅으로 치열한 티켓팅 전쟁이 예상되는 임영웅 콘서트 티켓 판매를 유치한 '예스24(YES24)'는 '넷퍼넬'을 도입해 이용자에게 안정적인 예약 예매 서비스를 제공했습니다. ----- 예약 예매 서비스 운영의 어려운 점이 바로 서비스 오픈 순간의 접속 폭주입니다. 다수의 이용자들이 다수의 디바.. 더보기
넷퍼넬과 'GS25'가 함께한 원소주, 매진 행렬 GS리테일에서 운영하는 편의점 GS25가 원스피리츠와 손잡고 5월 31일부터 6월 6일까지 일주일간 부산에서 팝업스토어를 열고 원소주 한정판 총 3만병을 판매했습니다. 이중 2만 1천병은 팝업스토어에서 판매되며, 나머지 9천병은 GS리테일의 온라인 주류 플랫폼인 '와인25플러스'를 통해 판매되었습니다. 원소주는 아이돌 출신의 유명 가수가 직접 제조, 판매하고 있는 핫한 소주로 기존 소주와는 달리 전통주로 분류되어 온라인에서도 판매가 가능합니다. 많은 인기를 얻고 있는 제품의 온라인 판매인 만큼 판매 오픈 시점의 순간적인 대량 트래픽과 서버 다운 예상되었고, 이는 고객 불만과 서비스 이탈까지 유발할 수 있는 민감한 사안입니다. 이를 방지하기 위해 GS25는 넷퍼넬 도입을 결정해주셨으며, 이에 에스티씨랩은 .. 더보기
트래픽 산업의 변화 - 가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬과 함께 트래픽 산업의 변화, 트래픽 산업을 선도하는 가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬과 함께합니다. #. 트래픽 산업 1st: Traffic Monitoring의 시대 가상 대기실 솔루션, 넷퍼넬의 출시 이전에도 트래픽 이슈에 대한 시장의 대응 노력은 있어왔지만 단순히 WEB, WAS 시스템을 모니터링하고, 장애가 발생하면 이후 로그를 분석해 사후 대응하는 형태의 소극적인 조치만 이뤄졌습니다. 트래픽 산업은 이와 같은 1세대 Traffic Monitoring 시대로 시작되었습니다. #. 트래픽 산업 2nd: Traffic Optimization의 시대 이후 새로운 형태의 서비스가 제시되면서 2세대 Traffic Optimization 시대가 열렸습니다. 클라우드 Autoscaling 기능을 통해 트래픽 증가에 따라 .. 더보기
가상 대기실 솔루션, 들어 보셨나요?! 멈춰! 대량의 폭주 트래픽을 전부 대기실에 넣어 놓고 하나씩 꺼내 보면 어떨까요? #. 가상 대기실 솔루션, 들어 보셨나요? 아직 국내에서는 생소하지만, 이미 글로벌에서는 나름의 영역을 구축해 나가고 있는 솔루션 분야입니다. #. 가상 대기실 솔루션은 대량의 트래픽을 제어합니다. 디지털 서비스에 폭주하는 접속 요청을 - 준비된 시스템과 별개의 가상 대기실에서 관리하고 - 준비된 시스템의 리소스에 맞게 진입 처리합니다. #. 제어하지 못한 대량의 트래픽은 부정적 성과를 초래합니다. 대량의 트래픽을 제어하지 못한다면, 시스템은 다운되고 서비스는 지연 혹은 마비될 것입니다. 그리고 서비스 만족도는 낮아지고, 고객은 이탈합니다. 고객 유치와 Lock-in을 위해 힘들게 준비한 프로모션이 오히려 부정적 성과를 가.. 더보기
[NetFUNNEL SaaS] - 2022년 글로벌 SaaS 육성 프로젝트(GSIP) 지원 과제 선정 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원이 지난 2월, 2022년 글로벌 SaaS 육성 프로젝트(GSIP: Global SaaS Incubating Projcet) 사업을 공고한 바 있습니다. 이는 국내 중소 ICT, SW 기업의 글로벌 SaaS 개발 및 사업화 지원을 통한 경쟁력 확보로 글로벌 스타급 SaaS 육성을 추진하는 목적으로 진행되었으며 지원 과제로 선정된 기업은 글로벌 인프라와 플랫폼을 보유한 선도기업과의 파트너십 운영, GSIP 부트캠프 지원, 글로벌 진출 멘토링 등의 지원을 받게 됩니다. 지원규모는 최대 4.33억원 규모의 12개 과제로, 총 51.96억을 지원하며 이에 넷퍼넬은 GSIP 지원과제 중, 기술력 및 시장성을 보유한 구축형 SW에 대한 글로벌 SaaS 개발(전환) 및 사업화 지원.. 더보기
공공솔루션 마켓에서 넷퍼넬을 외치다! 지난 15일, 제 19회 공공솔루션마켓 세미나가 코엑스 그랜드볼룸에서 개최되었습니다. "디지털 플랫폼 정부 구현을 위한 공공 ICT 추진 전략"이라는 부제로 공공부문 디지털 정보화 사업에 필요한 핵심 기술과 솔루션을 살펴볼 수 있는 자리가 마련되었으며, 온라인과 오프라인을 통틀어 약 1,200명이 넘는 인원이 행사에 참여했습니다. 이날 저희 에스티씨랩은 "클라우드, 우리의 서비스 트래픽은 안녕하십니까?"라는 제목으로 솔루션 발표를 진행하였고, 또한 부스 전시를 통해 관심있는 많은 분들을 만날 수 있었습니다. 세션 발표 시간에는 클라우드 환경에서의 트래픽 이슈는 무엇인지, 이에 우리는 어떻게 대응해야 하는지에 대한 내용을 공유했습니다. 트래픽 산업은, 트래픽을 단순 모니터링하는 1세대 Traffic Mon.. 더보기